PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas frequentes

TROCAS E DEVOLUÇÕES


Se você recebeu um produto errado ou com algum defeito de fabricação, dá para devolver em até 30 (trinta) dias corridos, contados a partir do recebimento. É só entrar em contato com a gente pelo e-mail hello@lojinhaa.com que iremos te instruir para a devolução/troca.




FORMAS DE PAGAMENTO


O pagamento é realizado através do PagSeguro e aceitamos cartões de débito/crédito ou boleto.




INFORMAÇÕES DE CADASTRO E DADOS PARA ENTREGA


Para comprar um merch oficial do Alex Albino, a gente pede um mini cadastro na plataforma, incluindo nome e sobrenome, endereço para entrega, e-mail e CPF. Fique atentx! Seus dados devem estar atualizados, por isso confira sempre cuidadosamente se as informações inseridas no momento do cadastro estão corretas. Caso o endereço de entrega esteja incorreto ou desatualizado, não poderemos nos responsabilizar pela falha na entrega do produto comprado. Para alterar o endereço de entrega da compra, entre em contato conosco por meio do e-mail hello@lojinhaa.combeat.artistico@gmail.com ou do WhatsApp (11) 97388-8243.




FALE CONOSCO


Para qualquer dúvida relacionada às nossas políticas e loja ou produtos, você pode entrar em contato com a gente pelo e-mail hello@lojinhaa.com





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